Yardım merkezi
Nerede takıldın?
İlk girişten sorularına yeniden dönmeye kadar, sık ihtiyaç duyulan yanıtlar burada.
Öğrenciler
Kurumunun sana verdiği hesapla giriş yapabilirsin. Hesap bilgilerin için kurum yöneticine veya öğretmenine başvur.
Her çözüm adımının altındaki “Burayı anlamadım” düğmesine dokun. O adım için daha sade bir açıklama alırsın; istersen sesli anlatım, infografik veya videoyla da bakabilirsin.
Evet. Sorularım bölümünden önceki sorularına ve kaydedilmiş çözümlerine dönebilirsin.
Çözüm sayfasındaki bildirme seçeneğiyle hatayı işaretle; kurumun bunu görür. Nirengo yapay zekâ ile çalışır ve hata yapabilir, şüphelendiğin çözümü öğretmeninle kontrol et.
Hayır. Nirengo, ders dışında takıldığın anda yanında olan bir destek aracıdır; öğretmeninin rehberliğinin yerini almaz.
Kurumlar
Tanışma görüşmesinden sonra kurumunuz için bir yönetici hesabı açılır. Öğrencileri tek tek ya da Excel dosyasıyla ekler, öğretmen hesaplarını ve sınıfları tanımlarsınız. Öğrenciler kendilerine verilen hesapla hemen başlar.
Öğretmen hesabı yalnızca atandığı sınıfların öğrencilerini ve raporlarını görür. Kurum ayarları, kullanım hakları ve personel yönetimi yöneticiye aittir.
Raporlar soru, açıklama isteği ve zorlanılan kazanım gibi öğrenme etkileşimlerini gösterir. Tek başına bir öğrencinin başarısını veya bilgi düzeyini ölçmez; öğretmenin değerlendirmesine yardımcı bir göstergedir.
Her öğrenciye aylık bir kullanım hakkı tanımlanır ve anlatım biçimleri bu haktan düşer. Teknik bir sorunla tamamlanamayan işlemde hak otomatik iade edilir. Kurumunuza uygun kapsamı tanışma görüşmesinde birlikte belirleriz.
Her kurumun verisi veritabanı düzeyinde ayrılır; bir kurum başka bir kurumun verisini göremez. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, oturumlar kısa ömürlüdür. Ayrıntılar Kurumlar için veri işleme ve KVKK aydınlatma metninde yer alır.
Teknik
Sorunun tamamını, varsa şekilleri ve seçenekleri gösteren net bir fotoğraf kullan. JPG, PNG ve WEBP dosyaları desteklenir; dosya en fazla 25 MB olabilir.
Bu anlatımların hazırlanması birkaç dakika sürebilir. Sayfayı açık tut. Hata görürsen ilgili bölümdeki Tekrar dene düğmesini kullan; tamamlanamayan işlemin hakkı iade edilir.
Aylık hakkın bittiğinde yeni anlatım oluşturamazsın; daha önce açtığın çözümlere erişmeye devam edersin. Hakkın her ay yenilenir; aylık hakkı kurumun belirler.
Nirengo güncel Chrome, Edge, Safari ve Firefox tarayıcılarında, telefonda ve bilgisayarda çalışır. Kurulum gerekmez.